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Business- und IT-Servicemanagement Frühjahrssymposium

Serviceorientierte IT, agiles ITSM & SLA bei ABB

Auf dem Internationalen Frühjahrssymposium 2021 zum Thema ITSM & IT Sourcing als Kooperation von CON•ECT Eventmanagement, Future Network, und dem itSMF Österreich, finden Sie wieder topaktuelle Themen und Trends, die vorgestellt werden:

  • IT-Sourcing-Strategien & Retained Organisation 
  • Betriebsmodelle & Architekturen für Serviceintegration für das Rechenzentrum der Zukunft 
  • Herausforderungen für das Management im Zeitalter des Cloud Computing & Saas 
  • Leistungskennzahlen
  • Wie hängt Agilität mit Servicemanagement und Compliance zusammen? 
  • Wie hängt Mobility, Agile Development, Scrum, DevOps mit den etablierten Konzepten im Servicemanagement zusammen?
  • Was versprechen sich neuartige Betriebskonzepte wie Cloudbrokering (Services) oder Serviceintegration und wie weit sind sie anwendbar? 
  • Best Practices zu Softwareassetmanagement, Softwarelizenzmanagement, usw.
  • Multi-Cloud
  • Softwarelizenzmanagement

 

Zielgruppe: IT-Servicemanager, Betriebsverantwortliche, DevOps-Verantwortliche, Prozessverantwortliche

Fr., 26. Feb. 2021
9.00–18.00 Uhr

Wien

Teilnahmegebühr:

Für IT-Anwender:

Bei freiem Eintritt!

Für IT-Anbieter:

€ 390,- exkl. MwSt.

Anmeldung erforderlich.