IT-Service- und Business Management & Cloud Computing Herbstsymposium
Asset Management und Mobility
Cloud Computing war das große Leitmotiv der CeBIT 2011. Seitdem hat sich der Hype in einen dynamischen Prozess weiterentwickelt und beansprucht damit auch den Status einer weiteren Schlüsseltechnologie in der zukünftigen Informationsarchitektur.
Weitere Themen:
- Best Practics: ASFINAG – IT Servicemangement for the next!
- Optimierungspotenziale im IT-Service Management – Change Management und Service Asset and Configuration Management
- Wie hängen Mobility, Agile Development, Scrum, DevOps mit den etablierten Konzepten im Servicemanagement zusammen?
- Was versprechen neuartige Betriebskonzepte wie Cloudbrokering (Services) oder Serviceintegration und wie weit sind sie anwendbar?
- Best Practices:
- ÖBB Business Competence Center. Machen Sie Ihre Business Services sichtbar !
- ISO 20000 Zertifizierung – Kosten/Nutzen – ein Erfahrungsbericht der Austria Presseagentur